EVUE

Emotion / Verhalten / Umgebung / Entscheidung 

Welche Emotionen Ihre Kunden und Ihre Verkäufer bewegen, wie Sie das Verhalten beider zum Wohle des Unternehmens beeinflussen können, welche Umgebungsfaktoren auf allen Ebenen dabei eine Rolle spielen und welche Einkaufs- und Verkaufsentscheidungen Sie daraus schlussfolgern können – die Analyse, Auswertung und Umsetzung dieser Faktoren sind Ihr Erfolgsfaktor. 

Das Ziel ist es, Ihre Kunden mit einem besonderen Gefühl aus dem Store verabschieden zu können. Einem Gefühl der Geborgenheit und einer Einkaufsatmosphäre, die Vertrauen schafft. Das Eingehen auf persönliche Bedürfnisse sowie  eine massgeschneiderte und fachkompetente Beratung sorgen dafür, dass der Kunde den Wunsch verspürt, wieder zu kommen. Das räumliche sowie das emotionale Umfeld haben einen enormen Einfluss auf das Kundenverhalten.

 

Melanie Albisser hilft Ihnen dabei, diese Punkte grundlegend zu optimieren und den Verkauf als auch die Kundentreue und -zufriedenheit zu steigern.
 

 

Nutzen Sie diese Strategie zu Ihrem Erfolg und gewinnen Sie die Kunden zurück, die jetzt noch online kaufen.
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Melanie Albisser, Zürich Schweiz

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